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Bonjour, un problème qui persiste sur ma facture.. Je m'explique: ma facture s'élève de plus en plus en faisant les mêmes chose (compris dans mon forfait) sans allez sur des sites payant, ni en achetant des choses, comment régler cette anomalie plutôt énervante ?.. Besoin d'aide Svp merci..

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Torres

Il faudrait en dire plus 

C'est du hors forfait , quel forfait as tu, phone classique ou smartphone

Android, iPhone, windows phone 

Sinon tu vas sur ton espace client voir ce lien : 

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/...

Sinon voir avec le service client orange : 

https://contact.orange.fr

Ou au tel : 3970

Ou attendre l'intervention d'un web conseiller orange (logo orange)

J'espère que cela pourras t'aider

À+