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Bonjour,

à l'installation, l'erreur "L'authentification de sécurité a échouée" et depuis le 6 septembre après 8 appels au 3900 et 3 rendez-vous téléphonique avec les "techniciens" d'Orange ça ne fonctionne toujours pas.

Quelqu'un aurait-il une idée afin d'avoir une Femtocell opérationnelle ?

D'avance merci

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Bonjour,

à l'installation, l'erreur "L'authentification de sécurité a échouée" et depuis le 6 septembre après 8 appels au 3900 et 3 rendez-vous téléphonique avec les "techniciens" d'Orange ça ne fonctionne toujours pas.

Quelqu'un aurait-il une idée afin d'avoir une Femtocell opérationnelle ?

D'avance merci

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Salut @mixos

Voir tout les  problèmes et solutions lier au boîtier  https://www.google.fr/search?q=probl%C3%A8me+femtocell+orange&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&dcr=0&ei=9...

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Bonjour @mixos,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer  par  message privé vos coordonnées , n° de mobile ainsi que l'IMEI du boitier.

Le service a t-il déjà fonctionné ?

Sabrina Webconseillère