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Je dispose d'une offre Mobicarte. Lors de mes déplacements à l'étranger, il m'était auparavant possible de souscrire aux Pass'evasion avec appels/sms/internet 10Ho Depuis plusieurs mois il n'est plus possible de souscrire à ces pass'evasion avec une Mobicarte. Pourquoi ? Aucune autre offre intéressante et simple n'est disponible.
Merci de votre réponse.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Twee
Les pass Evasion sont des options. Une option s'ajoute à un abonnement en place. Dans le cas d'une carte prépayée, il n'est, effectivement, pas possible de souscrire à une option.
Ceci étant dit, nos clients Mobicarte peuvent tout à fait bénéficier de recharges en fonction de chacun de leur besoin. Vous pouvez trouver des recharges pour un usage depuis la France, depuis l'étranger, vers la France, vers l'étranger, pour un usage internet uniquement, pour des appels illimités ou encore d'autres usages en fonction de vos besoins.
Je reste disponible pour tout complément d'information et je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Forfait étranger Mobicarte
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Re: Forfait étranger Mobicarte
Plus compliqué...je pense que c'est une volonté de compliquer la chose pour les Mobicarte
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Bonjour @Twee
Les pass Evasion sont des options. Une option s'ajoute à un abonnement en place. Dans le cas d'une carte prépayée, il n'est, effectivement, pas possible de souscrire à une option.
Ceci étant dit, nos clients Mobicarte peuvent tout à fait bénéficier de recharges en fonction de chacun de leur besoin. Vous pouvez trouver des recharges pour un usage depuis la France, depuis l'étranger, vers la France, vers l'étranger, pour un usage internet uniquement, pour des appels illimités ou encore d'autres usages en fonction de vos besoins.
Je reste disponible pour tout complément d'information et je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
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