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[#1]

Votre souhait de vérifier exactement les appels effectués est tout à fait compréhensible, pour cela je viens de vérifier votre Suivi Conso dans votre Espace Client qui ne semble en effet pas disponible.
Cela est probablement dû au fait que votre forfait sera réinitialisé demain, je vous propose donc de revenir vers vous demain pour que nous vérifiions ensemble.
En attendant de vous retrouver je reste disponible, et vous souhaite une bonne soirée,
Florence

[#2]

Bonjour @Jacqueline25,

Je reviens vers vous comme convenu, après vérification votre Suivi Conso n'est toujours pas à jour dans votre Espace Client, je vous propose d'attendre demain pour le vérifier.
Je vous remercie pour votre compréhension, et vous souhaite une bonne journée,
Florence

[#3]

Bonjour @Jacqueline25,

Je viens de consulter le suivi de votre forfait et il est à jour de mon côté.
Pouvez-vous me préciser si c'est le cas pour vous ?

Merci.

Rizo