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bonjour ,je ne sais pas si c'est un bug ou autre, mais ce matin j'avais 43go d'internet mobile et ce soir ... plus rien... des explications d'après vous ??

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Bonjour, j'ai eu exactement le même problème aujourd'hui ! j'avais au alentours de 47Go et la plus rien

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Bonjour @youyou1504 et @Vins12 

Demandez pourquoi au3900

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Pareil passé de 43 go a 0 en 30 secondes

Appel au 3900 nombreux problèmes identique signalés sur forums d après la conseillère ( les conseillers se renseignent sur les forums ) les experts planchent dessus a priori.  Elle me recontacte demain.  Par contre pour un forfait épuisé mon debit se porte plutôt très bien

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Bonjour, 

Même problème, le suivi de consommation est passé ce soir de plus de 50 Go à 0, problème technique ? 

Cela fonctionne pour l'instant.

Cordialement. 

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C'est ça qui est bizarre ,pas de ralentissement rien ... je ne comprend pas ... j'appelle demain le 3900 et on verra bien !!

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Salut @Vins12   & Tous

Problème signaler à plusieurs reprises dans le forum,

voir ce qu'en pense un conseiller de passage .

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Bonjour @youyou1504 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

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Bonjour@Vins12 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

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Bonjour,

Forfait aussi noté épuisé alors que j'utilise presque que le wi-fi.

Comment résoudre ce problème ?

Merci