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Forfait atteint sans avoir appelé

TG17
contributeur
508  

Forfait atteint sans avoir appelé

Bonjour, je possède un téléphone avec forfait 2h depuis hier. Mon tel affiche bien12mn43 en appels sortants et pourtant mon crédit de 2H de communication est bloqué car soi-disant atteint. Quelqu'un peut m'expliquer?

Par avance merci

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
497  

Re: Forfait atteint sans avoir appelé

Salut @TG17 

 

Il pourrait s'agir d'un prorata du temps de communication par rapport

à la date de la souscription de ton offre et le renouvellement .

Consulte le suivi au #123# depuis ton mobile pour voir

si ceci en est de même .

 

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