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[#1]

Bonjour,

Mon forfait étant épuisé j'ai rajouté du crédit il y environ 3 jours et il ne me semble que cela ai été crédité. Cela n'est pas vraiment un gros problème car Il me semble que l'on m'accorde du crédit qui sera débité sur ma prochaine réinitialisation le 9 octobre. Mais jusqu'à quel montant cela va durer?

Afin d'évité ce genre de problème à l'avenir j'aimerais changer de forfait qui me donnerait peut-être 3 ou 4  heures d'appel sans devoir briser ma tirelire. 

Que me suggérez vous?

Merci pour votre aide.

Jean

[#2 · Accepted solution]

Salut @magellon 

N'importe quel forfait inclut que 2h d'appel , reste que les recharges

pour les forfaits bloqué , et si tu prends une offre non bloquée au-delà

des 2h cela te sera facturé comme hors forfait et la la facture risque

d'être salée .

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Merci Johann 

[#4]

Moi de nouveau Johann,

Je viens de recharger mon mobile avec €10 et j'ai reçu la confirmation de mon crédit immédiat mais rien ne semble avoir été ajouté sur mon compte.

Que ce passe-t-il?

Jean

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Salut @magellon 

Regarde voir ce qui en est via le #123# plus appel .

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Merci Johann