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Bonjour, 

Il y a deux mois maintenant, je me suis engagée auprès d'Orange avec un forfait Open jet multiligne qui regroupe trois portables et la ligne internet. J'ai fait confiance au conseiller mais je me rends compte que je paye encore pus qu'avant. Vu les frais de résiliation, c'est inimaginable pour moi. Je suis réengagée pour 24 mois et j'ai l'impression d'être emprisonnée dans leurs offres. 

J'ai dix fois trop d'option inutiles et le prix est beaucoup trop élevé. Je trouve ça aberrant ! 

Que puis-je faire ? Quand pourrais-je changer mon offre ? Si je change mon offre, l'offre des deux autres portables sera-t- elle automatiquement modifiée ? Je voulais initialement un forfait à 20 euros parce que j'appelle jamais, je ne fais qu'envoyer des SMS. 

Merci aux éventuelles réponses

[#2]

@madison2220 bsr
Vous pouvez opter pour un OPEN MultiLigne Play 3Go :-)

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Dès que vous discocier plusieurs mobile ou offre internet vous ne serrez plus en offre Open multiligne

[#4 · Accepted solution]

Bonjour

Vous pouvez redescendre de forfait 6 mois apres la date d'achat du mobile si vous changer de forfait les autres mobiles ne bougerons pas

Un changement de forfait n'est pas réengageant vous pouvez une fois les 6 premiers mois passés changer de forfaits autant de fois que vous le souhaitez sans réengagement et sans frais