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Bonjour à tous, je viens de souscrire un forfait mobile chez Orange, et l'opératrice au téléphone m'a parlé d'un remboursement d'une partie des frais d'engagement chez l'opérateur précédent. Or à ce jour je ne sais pas quelles démarches effectuer pour l'obtenir.

Si quelqu'un a des informations à ce sujet, je suis preneur. 

Merci. 

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Salut @MaXimuss 

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .