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Bonjour bonsoir
Ma fils a était victime d'abus et c'est fait abuser en utilisant des numéros surtaxé elle a 17 ans et est affecté par des troubles du comportement.
En vérifiant son forfait elle ce trouve à plus de 75€ hors forfait. Je croyais avoir bien bloqué les achats mais à voire c'est pas le cas. Que puis-je faire. Je cherche des conseils et surtout une aide merci
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Re: Fraude via appel surtaxé
Salut @DavidC13
Vérifie si ce service est désactiver .
Pour un éventuel geste, voir avec le service réclamation .
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Re: Fraude via appel surtaxé
Bonjour johann je vais vérifier dessuite. Du quand on prend un forfait bloqué il ne le serait pas totalement ?
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