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bonjour, le 29 octobre j'ai acheter un téléphone etprix un forfait chez orange. La carte SIM a fonctionné le 5 novembre mais mon forfait n'est pas complet et je n'ai plus que 2 euro de forfait alors que je ne l'ai pas encore utiliser. Comment faire pour que mon forfait se mette en place?

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Bonjour loulou345,

Lors de l'acquisition d'une nouvelle ligne, vous bénéficiez d'une période au prorata avant votre première réinitialisation de forfait. Vous ne disposez donc pas de l'offre complète lors des premiers jours d'utilisation.

dès la remise à zéro de votre offre, vous aurez accès à tous vos services tels que prévus.

Mikael