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HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
bonjour
j'ai effectué le 8.2 une commande en ligne X007******
hors compte tenu des delais trop important
j'ai du annuller cette commande (par telephone) mais n'ai pas recu de confirmation
entre temps je suis allé directement au mangasin orange realiser la commande
transfert de Bytel vers Orange avec RIO / origami play 24 mois + tel
qui peux me confirmer que la commande en ligne est bien annullée ?
impossible de vous contacter par mail sans num de client, hors je n'en ai pas encore.
cordialement
xavier
[Edit : Merci de ne pas communiquer de données confidentielles en public. Equipe modération]
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Re : HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
Refuser le colis si vous le recevrez.
Vous pouvez voir le suivi de votre commande sur le site
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Re : HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
le colis ne partira pas puisque j'ai pas envoyé les documents du coup... mais je ne veux pas etre facturé du tel
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Re : HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
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Re : HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
Bonjour @xavion ,
Comme indiqué par @strophe , voici quelques informations complémentaires :
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/J-...
Après consultation de votre commande(X007493061), je constate que celle-ci est annulée.
Bonne après midi,
Mourad
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Re : HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
j'aimerai bien que les soucis que j'ai avec O range et SAMSUNG soit pris en compte... par des personnes sérieuses et competente ... ( si c pas trop demander )
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Re : HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
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Re : HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
Merci de ton onter.
j'ai eu la technique une 2eme fois et réclamation a déposer (la 14eme).
Je voulais savoir ou en était ma réclamation DEEZER dater de Octobre 2014 ?! (j'ai oublier de demander quand j'ai eu le service client, weee le tech confond le service reclamation et le service client ,quel **bip**...)
En fait j'ai les couleur sur le Note 4 qui sont par moment fluo(ca rend horrible votre logo en fait lol et mon jeu devient injouable) donc un échange est programmer...
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Re : HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
Et je ne sais plus si mes écouteurs vont etre échanger pour la 6eme fois (si ca a été pris en compte)
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Re : HELP / ANNULATION COMMANDE EN LIGNE
En fait j'ai réouvert une réclamation car j'ai un jolie pédigrer :
10 réparations / 4 échange de Grand 2 / 4 échange de Galaxy S5 4G+ et 2 Note 4 ( a partor de la semaine prochaine )