Recherchez dans la Communauté
À la une
Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Impossible de créer un compte avec mon numero

Jeromz
contributeur occasionnel
623  

Impossible de créer un compte avec mon numero

Bonjour.

Help à la communauté. Suite à une portabilité je n'arrive pas à créer un compte orange. Je dois recevoir un code par SMS hors je recois rien. Et impossible d'envoyer des mms....

Merci de votre aide 

 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
583  

Re: Impossible de créer un compte avec mon numero

Salut @Jeromz 

 

Tu as créer une adresse mail ?

En ce qui concerne les mms revoir la configuration .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

 

Après vérification redémarrage du mobile et tu te fais parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile avec les données activées pour voir le résultat .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Jeromz
contributeur occasionnel
560  

Re: Impossible de créer un compte avec mon numero

Merci de ta réponse. Pour les MMS c'est bon ça fonctionne . Oui oui j'ai mon adresse mail mais pour la 1er connexion je dois recevoir un code par SMS que je reçois pas . Même en recliquant sur le lien j'ai un message d'erreur qui apparaît avec "trop de tentatives" 😱

johann
#TopMembre
#TopMembre
540  

Re: Impossible de créer un compte avec mon numero

@Jeromz 

 

A ce moment la faut espérer la prise en charge par un conseiller

de passage que je salue .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
482  

Re: Impossible de créer un compte avec mon numero

Bonjour @Jeromz;


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom, N° de mobile et N° client :



Thierry-G


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 724507 membres inscrits 🧡

2696 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne