mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour.

J'essaye depuis plus d'une heure de migrer vers sosh sur l'espace client=>mon compte en détail=>mon plan tarifaire=> offre SOSH

Et rien ne fonctionne !!! impossible d'accéder à la page!!!

On fait quoi quand c'est comme ça ???

[#2]

Salut ,

tu trouveras des informations ici  et là .

[#3]

Salut à vous

En complément, voir ce fil

[#4]

impossible d obtenir des renseignements, ma premiere facture n a pas ete debite je suis sans portable depuis 15 jours..... Pas de numero pour contacter le service. Je vais retourner  a la concurrence.....

[#5]

Bonjour rouge22930,

Pouvez-vous me préciser votre demande ?

FannyT_

[#6]

je n'arrive pas a avoir le srevice cleint!!! je n'arrive pas a avoir des places de cine 1 achetee 1 gratuites???

[#7]

Bonjour, je n'arrive pas à passer chez sosh. Je suit les indications données par sosh ( aller sur orange/changerd'offre/voir le catalogue.

Seulement le catalogue ne me propose aucune offre sosh.

Comment faire ?

Merci

[#8 · Accepted solution]

Salut

Tu as aucune offre Sosch ,depuis ton espace client/compte mobile/

mon offre/tout le catalogue/découvrir ?

Étonnent !!! 

Sinon, tu peux aussi faire le changement, en prennent contact avec le

service client .http://contact.orange.fr/

[#9]

Bonjour, 
Le sujet date de plusieurs mois mais il m'arrive la même chose ! On ne me propose pas Sosh dans les offres quand je vais sur mon espace client, ça commence à m'énerver ! Avez vous trouvé une solution? J'en peux plus de mon forfait actuel.. 

[#10]

Bonjour,

Je rencontre le même problème, il m'est impossible d'accéder à Sosh depuis l'espace client Orange, la page ne me propose que des modifications de forfaits chez Orange, à aucun moment je ne peux cliquer sur "migrer vers Sosh"... malgré toutes les FAQ que j'ai consultées.

Du coup, je m'interroge sur la portabilité du numéro en passant directement par le site Sosh et notamment le délai d'attente entre la résiliation de mon forfait actuel et l'activation de la ligne par Sosh (je n'ai pas de ligne fixe). Je crains de rester plusieurs jours sans téléphone et de n'avoir aucun interlocuteur m'inquiète vraiment. J'hésite énormément à migrer donc....