Vous avez une question ?
Interrogez la communauté
mobile Orange
Bonjour,
Je souhaite changer de mobile après avoir attendu la meilleure date pour changer selon orange. Je choisis mon mobile tout va bien, mais quand je vais pour payer je ne peux pas faire par report de facture sur le mois prochain.
J'ai contacté le service client qui m'a dit que j'étais entre deux offres au niveau de mon forfait et que je ne pouvais pas choisir cette option de paiement (par report suf facture donc) Si je veux disposer de cette solution, je dois souscrire à un forfait beaucoup plus cher ou alors étaler mon paiement en payer 300€ puis 8€/mois.
C'est quand même dingue qu'on m'empêche d'acheter un téléphone ou qu'on me suggère un forfait carrément plus cher juste pour payer un téléphone !!
Je ne comprends rien, je pense aller directement en boutique mais j'ai peur de me déplacer pour rien...
Ps : je dois choisir payer par report de facture pour pouvoir me faire rembourser une partie de mon téléphone par ma société car c'est elle qui recoit et paie la facture de mon forfait.
Merci 
"Les offres versions sim" ? quézaco ?
J'ai eu le même soucis :
Je souhaite changer de mobile après avoir attendu la meilleure date pour changer selon orange. Je choisis mon mobile tout va bien, mais quand je vais pour payer je ne peux pas faire par report de facture sur le mois prochain.
J'ai contacté le service client qui m'a dit que j'étais entre deux offres au niveau de mon forfait et que je ne pouvais pas choisir cette option de paiement (par report suf facture donc) Si je veux disposer de cette solution, je dois souscrire à un forfait beaucoup plus cher ou alors étaler mon paiement en payer 300€ puis 8€/mois.
C'est quand même dingue qu'on m'empêche d'acheter un téléphone ou qu'on me suggère un forfait carrément plus cher juste pour payer un téléphone !!
Je ne comprends rien, je pense aller directement en boutique mais j'ai peur de me déplacer pour rien...
Ps : je dois choisir payer par report de facture pour pouvoir me faire rembourser une partie de mon téléphone par ma société car c'est elle qui recoit et paie la facture de mon forfait.
Merci 