Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Internet ne marche pas sur mon mobile

Mael49
contributeur
636  

Internet ne marche pas sur mon mobile

Bonjour, j'ai un roblème depuis quelques mois, depuis que j'ai un nouveau forfait. Il m'est impossible de connecter mon téléphone à internet par "réseaux mobiles", par le wi-fi il n'y a aucun problème. J'ai tous fais pour rectifier ça mais cela ne marche toujours pas. J'ai été voir en boutique orange plusieurs fois, j'ai changé de carte sim, j'ai changé de mobile. D'après un conseiller que j'ai vu ce serais la faute d'orange, un problème au niveau de leur réseau. Je ne sais pas si des personnes d'orange sont présentes sur se site mais si c'est le cas j'aimerais que le nécessaire sois fais pour rectifier se problème. Sinon merci de m'indiquer ou et comment je pourrais joindre une personne d'orange qui pourrais réparer mon problème. Merci.

1 RÉPONSE 1
strophe
Orange Star
Orange Star
626  

Re : Internet ne marche pas sur mon mobile

Bonjour,
Appeller le 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne
Si le probleme viens de l'antenne,il faudra attendre une intervention mais Orange le sais deja dans ce cas :-)

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754878 membres inscrits 🧡

1944 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne