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Internet non activer sur la carte SIM HELP

Christian40
contributeur
557  

Internet non activer sur la carte SIM HELP

Bonjour a tous! Voilà avant qu'il installe la fibre chez moi, j'avais mon internet sur mon téléphone en 3g qui marcher nickel, maintenant plus rien impossible d'avoir de la 3g avec mon forfais pourquoi? Merci help c'est urgent pour demain merci

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
526  

Re : Internet non activer sur la carte SIM HELP

Bonjour,

 

@Christian40

 

La perte d'internet sur votre mobile ne peut pas être due à la fibre, mais plutôt au paramétrage de votre mobile,

 

Vérifiez votre couverture mobile:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

Pour vos paramètres 3G/4G etc, rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/autre-marque-autre-modele-de-mobile/installer-et-utilise...

 

Et accepter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit.

 

 

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