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J ai recharge avec ma carte cb et je me suis trompé de numéro

souad78
promeneur
411  

J ai recharge avec ma carte cb et je me suis trompé de numéro

Bonsoir je me suis  trompé moi qui voulait recharge mon numéro, j ai recharge un autre numéro vi que j ai pas recu ma recharge et ça été débité sur mon compte 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
382  

Re: J ai recharge avec ma carte cb et je me suis trompé de numéro

Salut @souad78 

 

Si tu connais la personne à qui tu as " offert " la recharge, voir avec elle .

 

 

Petit_titi1
super fan
super fan
352  

Re: J ai recharge avec ma carte cb et je me suis trompé de numéro

Bonjour @souad78  et @johann 

 

En complement de @johann 

 

Si c'est bien une recharge mobicarte et que tu l'ais fait par le site Orange

 

Si en plus depuis le site lors de l'achat tu as valide la confirmation d'achat par Mail 

 

Peut etre avec le service client Orange au 3900 le service client pourra annuler la recharge vers le numero que tu as fait par erreur et te recredite ton compte et ainsi refaire un autre achat de recharge mobicarte avec le bon numero 

Je dis bien peut etre mais qui ne tente rien n'a rien 

Mais par contre je pense qu'il te faut un justificatif 

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

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