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Je capte plus la 4g

Thzo27
contributeur occasionnel
676  

Je capte plus la 4g

Bonjour, 

Je suis actuellement en zone blanche donc je faisait un partage de connexion avec ma 4g sauf que la sa me marque que jai la 4g mais le débit et très lent donc quelqu'un peut m'aider a ce sujet là s'il vous plait 

Merci 

9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
671  

Re: Je capte plus la 4g

Salut @Thzo27 

 

Vérifie via ton espace client ou application orange et moi si installer

si tu aurais pas utiliser le data inclus dans ton offre et de ce fait tu

te retrouves en débit réduit .

 

 

Thzo27
contributeur occasionnel
661  

Re: Je capte plus la 4g

Non justement jai rajouté 25 giga pour voir mais sa fonctionne toujours pas

johann
#TopMembre
#TopMembre
655  

Re: Je capte plus la 4g

@Thzo27 

 

Une recharge de 25 Go, tu es sur, ou une recharge à 25 € .

Tu as obtenu un sms de confirmation et cette recharge est

prise en compte dans ton espace client .

 

 

Thzo27
contributeur occasionnel
610  

Re: Je capte plus la 4g

Oui jai tout reçu et la je suis a 30 giga 

johann
#TopMembre
#TopMembre
601  

Re: Je capte plus la 4g

@Thzo27 

 

Tu as déjà redémarrer le mobile ou  désactiver puis réactiver

le partage de connexion .

 

 

Thzo27
contributeur occasionnel
595  

Re: Je capte plus la 4g

Oui tout cest petites astuce la je les ai déjà fait

johann
#TopMembre
#TopMembre
576  

Re: Je capte plus la 4g

@Thzo27 

 

A ce moment la faut voir ce qu'en pense un conseiller de passage .

 

 

Thzo27
contributeur occasionnel
520  

Re: Je capte plus la 4g

Sauf que il y en a pas 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
514  

Re: Je capte plus la 4g

Bonjour@Thzo27 ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- L'adresse précise où vous faites le partage de connexion


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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