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Je voudrais résilier mon contrat mobile
Bonjour. Je voudrais résilier mon contrat mobile. Comment puis-je le faire sur le site web ? C'est pas possible d'appeler Orange parce que je suis à l’étranger. Merci d'avance pour votre aide
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Re: Je voudrais résilier mon contrat mobile
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Re: Je voudrais résilier mon contrat mobile
Salut @hellokim
Comme tu souhaites résilié et tu te trouves à l'étranger voir si tu peux résilier pour motif légitime de cette façon ceci évites d'avoir des éventuelles frais , de même et au cas que tu ne restes que quelques mois tu as la possibilité de suspendre la ligne sur une période de 6 mois sur une année glissante de cette façon tu ne perds pas ton numéro d'appel lors de ton retour en France .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Je voudrais résilier mon contrat mobile
Merci pour votre réponse ! Le problème est que le site Web me demande de fournir un numéro de téléphone français. Je n'ai pas de numéro français actif pour le moment donc je ne peux pas utiliser ce formulaire pour annuler.
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Re: Je voudrais résilier mon contrat mobile
Bonjour @hellokim,
Si vous n'avez pas réussi à valider la résiliation depuis votre espace client, vous pouvez contacter un conseiller dédié de l'assistance commerciale ou de l'assistance technique depuis l'étranger en composant le numéro suivant :
+33 9 69 39 3900
Le service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Merci pour votre confiance.
Bonne après-midi
Abi
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Je voudrais résilier mon contrat mobile
A ce moment la faut attendre l'avis d'un conseiller de passage
que je salue .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.