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Bonjour. Je voudrais résilier mon contrat mobile. Comment puis-je le faire sur le site web ? C'est pas possible d'appeler Orange parce que je suis à l’étranger. Merci d'avance pour votre aide

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Bonjour @hellokim 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

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Salut @hellokim 

Comme tu souhaites résilié et tu te trouves à l'étranger voir si tu peux résilier pour motif légitime de cette façon ceci évites d'avoir des éventuelles frais , de même et au cas que tu ne restes que quelques mois tu as la  possibilité de suspendre la ligne sur une période de 6 mois sur une année glissante de cette façon tu ne perds pas ton numéro d'appel lors de ton retour en France .

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Merci pour votre réponse ! Le problème est que le site Web me demande de fournir un numéro de téléphone français. Je n'ai pas de numéro français actif pour le moment donc je ne peux pas utiliser ce formulaire pour annuler.

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Bonjour @hellokim,

Si vous n'avez pas réussi à valider la résiliation depuis votre espace client, vous pouvez contacter un conseiller dédié de l'assistance commerciale ou de l'assistance technique depuis l'étranger en composant le numéro suivant :

+33 9 69 39 3900

Le service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Merci pour votre confiance.

Bonne après-midi

Abi

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@hellokim 

A ce moment la faut attendre l'avis d'un conseiller de passage

que je salue .