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Bonjour voila je n'utilise jamais mon forfait alors je le met sur des jeux en ligne cela fait un an que je le fais et aucun problème cependant depuis semptembre je ne peu plus soi-disant je dois recharger mon compte alors queil viens d'être renouvelé et rien n'as changer dans les fiches de factures etc

[#2 · Accepted solution]

Hello @tamara6262

Tu avais une offre m6 et maintenant une offre mini ?

Tout est bien expiqué ici : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

De même qu'il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent

dans l'espace client/suivi conso, mais plus les heures et minutes

de crédit en euros .

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C'était avec mon ancien numéro et téléphone maintenant çà fait un an que j'ai ce téléphone et forfait

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Oh en fait j'avais mal compris