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Posté le
20-09-2021
5h33
205  
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Ligne interrompue
Bonjour,
Ma ligne Mobicarte vient d’ être coupée alors que je m’ étais identifiée! Par internet il m’avait été confirmé que je m’étais bien enregistrée. Mais j’ ai continué de recevoir des messages comme quoi ma ligne allait être coupée. J’ai alors appelé le 3900 et l’opératrice m’ a assuré que mon identification avait été prise en charge et d’ignorer les messages d’alerte.
Quelle honte, Je demande le rétablissement immédiat de la ligne!
1 RÉPONSE 1
Posté le
20-09-2021
6h44
193  
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Re: Ligne interrompue
bonjour @cassebio
que mentionne ton espace client ?
il te faut rappeler le 3900 si ça dure
ici nous ne pouvons riien
faire c'est un forum d'abonnés comme toi
cordialement