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Salut @nomemie

Faudrait voir la question au 3900 depuis une autre ligne,

à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonsoir @nomemie,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant la restriction de votre ligne ?

Si tel est le cas, merci de me communiquer via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne,

- Numéro de client.

Cordialement

ElzaD

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Pareillement et en plus j'ai PAYÉ depuis plusieurs jours

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Vous avez coupé mon portable àlors que le prélévement mensuel sur mon compte à bien été éfectué ?

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@Claude361  a écrit :

Vous avez coupé mon portable àlors que le prélévement mensuel sur mon compte à bien été éfectué ?

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Salut @Claude361

Nous ici en tant que clients comme toi , nous avons fait quoi que ce soit .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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Bonjour @Claude361,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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le 3900 est restreint...

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Bonjour ma ligne est restreinte pourquoi es ce comme ça ? J’ai payé ma facture 

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Bonjour @Enzo42,

Afin de vérifier l'état de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis