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Bonjour ma ligne à ete restreinte pour défaut de paiement .

Mais hier le prélèvement à ete effectuer sur mon compte donc j'aimerais savoir sous quel délai ma ligne sera de nouveau opérationnel .

[#2]

bonjour,

je pense dans un delais de 48 -72 heures

cdt,

[#3]

Salut à vous

En complément du tp @black-ice

@Zaza804

Si tu as régularisé par CB, la ligne sera à nouveau en service

après 24/48h .

Si tu l'avais fait par un autre moyen, compte une 10 zaine de jours.

Faire de temps à autres un arrêt/marche du mobile.

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C'est un prélèvement comprenant ma facture impayée du mois dernier et la facture de ce mois ci .
Le tour prélever le 7 sur mon compte

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@Zaza804 a écrit :
C'est un prélèvement comprenant ma facture impayée du mois dernier et la facture de ce mois ci .
Le tour prélever le 7 sur mon compte

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@Zaza804

Prend contact avec un conseiller pour voir ou se trouve le problème,

Chose que tu peux faire par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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bonjour orange ma promis de proteger ma ligne 15 jours de plus mais je n arrive pas a les joindre pour confirmation quand il restreigne la ligne la tele fonction t elle encore

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Bonjour @valou95 

je vous propose de vérifier la prise en compte de votre demande.

Merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n°de ligne et de client.

Geraldine_