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Posté le
02-12-2019
13h15
385  
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Ligne restreinte
Bonjour suite a oublie de ma part pour régulariser ma facture je l’ai effectué ce matin a 9h, je reçois un message en disant que mon payement avait bien été enregistré. A 10h je reçois un sms disant que ma ligne avait été restreinte. Pouvez vous m’aider?
merci
3 RÉPONSES 3
Posté le
02-12-2019
16h45
350  
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Re: Ligne restreinte
Posté le
02-12-2019
20h40
328  
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Re: Ligne restreinte
Bonjour oui par cb ce matin redémarre mais toujours rien
Posté le
03-12-2019
10h01
298  
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Re: Ligne restreinte
A ce moment la, le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/
offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .