mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je suis parti de Free pour venir chez Orange avec un abonnement Pro (donc plus cher).

Le mobile chosi tombe en panne au bout de 6 mois, Orange propose de le remplacer.

Cependant, le remplacement se fait par livraison donc une demi journée d'attente chez moi. Ce qui veut dire une demi-journée de chiffre d'affaire perdue.

Le mobile livré ne fonctionne pas non plus. Bien sur je m'en aperçois après la livraison. (D'ailleurs, si je l'avais vu avant, je me demande ce que ça change....)

Bref rebolote appel Orange et une demi-journée de chiffre d'affaire encore perdue.

A quoi servent les agences ?

Comment je peux faire pour obtenir réparation?

[#2]

Salut  Professionnel

Faudrait éventuellement voir avec le service réclamations !