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Bonjour @carminati et merci pour l'info , arrfff le 13 c'est abusé !!! :smileymad:

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@Anthony_d je peux vous demander de vérifier pour moi aussi ?

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@Nikos09 ,

Parfait, je reviens vers vous en message privé. 

Anthony

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Oui aussi!

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Voilà ce qu'on m'a répondu sur le Twitter Orange Conseil :

Bonjour, je vous propose mes services afin de vous informer. Les livraisons seront effectuées à partir du 09 mars. Il ne s'agit pas d'une date précise de livraison mais approximative. Merci de votre compréhension. Bonne journée. ^Alex

En gros on s'est fait enfler sur l'argument "prenez une semaine d'avance".

La date de sortie pour les précommandes est le 9 mars, c'est à cette date que doit être disponible l'appareil pour le consommateur, pas quelques jours plus tard. S'il y a des délais de préparation de commande et de livraison, ça doit être en amont du jour J.

En ce qui me concerne je compte demander un geste commercial pour publicité mensongère.

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@Arkthus

Cela en était de même à la sortie de l'iphone X

il y avait pas de date précise de livraison .

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Salut @carminati

Reviens nous dire si tu l'auras obtenu le 13 .

Faut dire qu'entre le 9 et le 13 il y a que 4 jours,

et ce n'est pas forcément la fin du monde . :manwink:

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@johann si, si, il y avait une date précise, celle du 9 mars. C'est un engagement pris par Samsung et c'était indiqué tel quel sur mon suivi de commande, de manière très précise : Livraison le 09/03/2018.

Par ailleurs, la date est importante car l'offre de reprise de l'ancien mobile par Samsung court jusqu'au 15 uniquement, ce qui laisse à partir du 9 mars seulement 6 jours pour faire le nécessaire. Avec 4 jours de retard, ça ne laisse que 2 jours, ce qui laisse très très peu de marge en cas de problème.

Donc qu'on soit bien clair, demain je vais à ma boutique, et je demande mon téléphone, s'il n'est pas fourni je demanderai un geste commercial, car j'estime que les délais indiqués (et promus sur les publicités) ne sont pas respectés

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@Arkthus

Moi je lis < en précommande | Livraison à partir du 09/03/2018 >

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Moi je lis bien le et pas à partir du. Ce qui est gênant c est que j ai vendu mon iPhone ce week. Orange m a propose de m en prete un. Mais non. Dsl livraison le 9 ça veux dire ce que ca veux dire. Du coup on fait quoi Orange? Le chercher demain au magasin?