mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour @Duchamp

il y a un fil d'ouvert sur ce problème

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Livraison-s9/m-p/1519931#M47420

cdt

[#2]

bonjour @Alexis35

il arrive quelques fois que tu recoive le sms de chronopost avant celui de orange à surveiller

cdt

[#3]

@melet39

Wait and see. 

[#4]

Même problème pour moi, j'ai appeler on ma dit : rupture de stock
Et j'ai été sur le echat et la souci de suivis de commande je le recevrait demain sans faute
Qui croire ?

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@Alexis35 Le souci c'est que si on regarde toutes les réponses des gens qui ont appelé/contacté le service client, on se rend compte que les conseilles n'ont pas le même discours...

Certains nous disent le 13, d'autres disent que on peut quand même aller en boutique demain, le tien nous dit qu'on va recevoir le mail Chronopost, le mien m'a dit "patientez" etc.

Au final on est dans le flou total et aucune communication définitive et constante n'est possible.

Ce serait bien qu'Orange accorde ses violons et fournisse la même information à tout le monde.

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@Alexis35

exactement

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Salut tous .

Perso je dirais de voir ce qui se passera demain ,

vu que les livraisons se feront en principe qu'à partir du 9.

[#8]

Nouveau son de cloche du service client. Le fait de ne plus pouvoir accéder au suivi de commande serait dû à une rupture de stock

[#9]

bonjour @guizmo831

attendre fin de la journée tu auras peut etre une bonne surprise

cdt

[#10]

Je ne veux pas le savoir, c'est pas mon problème, si je n'ai pas mon téléphone demain j'attaque pour pub mensongère et demande un geste commercial.

Au prix que ça coûte j'ai aucune tolérance !