mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,
Voila j'ai commandé un samsung S9+ le 05/03/2018, avec une livraison prévue le 09/03/2018.
Après avoir effectué ma commande, j'ai reçu un lien pour suivre ma commande qui a fonctionné jusqu'au mardi 6 mars, depuis le lien ne fonctionne plus et pire encore, dans mon espace client, on m'indique qu'il n'y a pas de commande en cours....
La hotline m'a confirmé que la commande était ok, mais plus de suivi.
Je devrais recevoir le téléphone demain vendredi 9 mars, mais je n'y crois plus vraiment vu que je n'ai plus de suivi, ni d'infos sur l'expédition faite ou non...
Merci pour votre aide

[#2]

Commande le 4, j'ai reçu le mail de chrono 😊

[#3]

il livre peut être les future anciens de l'iPhone x avec l'offre samsung 😂 je deconne. Après ils y eux une forte demande du s9+ donc peut-être du retard avec Chronopost déborder par un camion rempli de s9 s9+ avec une valeur enorme dedans. si sa ce trouve Chronopost va perdre leur camion. ok je sort. treve de plaisanterie. essayée d'être patient.

[#4]

bonjour @Pcsv650s

il y a un bug sur le suivi de commande,tu risque de recevoir un mail de chronopost avant orange

cdt

[#5]

Je viens de recevoir le mail de Chronopost a l'instant. Pour info j'avais précommandé le S9+ le 6 mars. Dans le mail il dise bien livraison le 9 mars.

[#6]

Ste mauvaise blague d'orange quand meme , Commandé le 28/02 et toujours rien :manvery-happy:

Pour info il s'agit pour ceux qui ont recu le mail de Chronopost d'une ouverture de ligne ? commande sec du telephone ? ou renouvellement ? 

[#7]

@maude1

Pas sur qu'il s'agit d'un bug , mais ceci est éventuellement

du au nombre de précommandes fait en même temps .

Faut encore être content s'il y a pas rupture de stock .:manwink:

[#8]

@Matt45

Passe demain pour nous dire si tu l'as obtenu .

[#9]

yessss je viens de recevoir le mail de Chronopost ! livraison demain

[#10]

pour moi c un renouvellement