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Bonjour,

Il y a deux jours j'ai acheté une mobicarte mais impossible de remettre la main sur le coupon. Que puis-je faire pour m'identifier le plus rapidement possible ?

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Hello @Jelys

Voici le coupon : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320...

Adresse :

coupon.mobile@orange.com

En précisant le numéro d'appel du mobile ,si tu le connais

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Je dois également scanner ma CNI afin de la joindre au mail ?

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@Jelys a écrit :
Je dois également scanner ma CNI afin de la joindre au mail ?

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@Jelys

Faut joindre les documents qui sont demandés