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Bonjour,

Mon identifiant est un numéro de téléphone que je ne vais pas conserver (résiliation de la ligne suite à un décès) et je veux le remplacer par mon adresse mail car je viens de souscrire à une nouvelle offre pour un autre numéro sur le même compte.
Comment faire ?

Merci de votre aide

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Bonjour @Dpgrh 

L'identification sur l'espace client se fait :

• à l'aide du numéro de mobile si vous êtes client mobile
• à l'aide de l'adresse email @orange.fr si vous êtes client internet

Si le nouveau contrat que vous avez ouvert est un contrat mobile, il faudra vous identifier avec ce nouveau numéro.

Pour tout savoir si l'identification dans l'espace client, suivez ce lien : Orange.fr vous identifier sur l'espace client

Belle journée

Matthieu