Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Mon offre a été modifiée sans me demander mon avis

Verophise-07
contributeur
371  

Mon offre a été modifiée sans me demander mon avis

Orange a modifié  mon offre sans me demander mon avis  , évidemment  , ils refusent de me répondre  . Vous avez une idée pour qu'ils comprennent que je veux revenir au tarif initial   ? Merci  , j'en ai marre de téléphoner sans résultat 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
352  

Re: Factures

Salut @Verophise-07 

 

Voir la question par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

Ou : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

 

Verophise-07
contributeur
305  

Re: Factures

Merci Johann pour ta réponse  , j'ai eu un interlocuteur qui a coupé court à la discussion  . Le mois dernier  , j'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a certifié qu'elle s'occupait de tout  , mais il n'y a pas de changement    il y a un moment que je voulais changer  d'opérateur  , je n'aime pas ces gens malhonnêtes  , mais ils me doivent toujours de l'argent 

Verophise-07
contributeur
264  

Re: Factures

Je ne peux ni être zen ou cool  avec orange 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796882 membres inscrits 🧡

4701 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne