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[Maguie]

C'est une tablette Apple que g eu sur c discount

[Maxou9]

@Maguie
Ok. Tu vas regardé depuis les paramètres de ta tablette si la apn sont le même que sur ton tel.

[Maguie]

C'est quoi exactement apn dsl je connais pas trop

[Maxou9]

@Maguie
Apn = non des points d'acces.

Regarde ce lien

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

[Maguie]

Ok je vais regarder quand je serai rentré chez moi je te retien au courant au plus tard demain et merci en attendant

[Maxou9]

@Maguie
Ok pas de soucis

[Maguie]

Je viens d'aller sur le lien que tu m'as indiquer et cela ne marche pas sur la tablette ça met choisir un opérateur et g AlwaysOnline et GigSky je peut rien faire

[johann]

Hello @Maguie

Si tu as pas accès au service eChat,  ne cherche pas plus loin ,

prend la tablette et la muti sim et passe en boutique,

à moins qu'un web conseiller prendra contact avec toi avant .

[Maguie]

Hello Johann

C'est ce que je comptais faire merci

[Florian_J]

Bonjour @Maguie 

Je vous propose mon aide.

Afin de traiter votre demande, merci de me communiquer les informations suivantes par message privé en cliquant --> ICI :

- Nom et Prénom

- Numéro de mobile 

- Les 13 chiffres au dos de votre carte MultiSim.

Dans l'attente de votre retour,

Florian.