mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai bien reçu ma commande de mobile avec forfait Origami Play 7 Go et n° de client.

Le nouveau contrat Orange est avec une portabilité de mon n° de téléphone SFR.

Donc pour l'instant j'ai un n° provisoire que j'ai bien activé.

Mais comment voir ce nouveau contrat/compte sur le portail d'Organge. 

J'ai essayé avec mon n° provisoir et n° de client, pas fonctionné. J'ai essayé avec mon n° qui doit être transféré et n° de client, pas plus de succès.

Comment allez sur mon nouveau compte Orange ? Merci.

[#2]

Bsoir,
Attendez que la.portabilitée soit effectuer. Sinon créer votre espace client a la main.

[#3]

Révélation

"Sinon créer votre espace client a la main."

ha oui !

Mais, si ce n'est pas une plaisanterie, comment faire !?

[#4]

Ma commande web d'un nouveau portable et d'un forfait du 24/10/14 était en attente de documents. puis elle est passée en statut enregistré et enfin elle est repass ée en statu attente de docs????

[#5]

@PROF1 contacter le SAV au 3970
@tpmx je crois que c possible mais comment j'en sais rien. Si vous n'avez pas votre pass

[#6 · Accepted solution]

Merci strophe

Je peut voir mon nouveau compte avec l'appli 'Orange et moi'

...

Bon, il falllait juste attendre une nuit. J'ai réussis à entrer sur mon nouveau compte Orange.

J'ai fait 'Ajouter un contrat' sur mon espace client Orange ADSL et ça à fonctionné avec mon n° provisoir.

Désolé pour le dérangement.

[#7]

Pas grave. Regarde si tu px faire une offre OPEN PLAY 7Go c'est possible si tu es client Orange ADSL/FIBRE.