mobile Orange gérer mon offre mobile

Nouveau contrat mobile avec portabilité.

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Ancien Membre
1 125  

Nouveau contrat mobile avec portabilité.

Bonjour,

 

J'ai bien reçu ma commande de mobile avec forfait Origami Play 7 Go et n° de client.

 

Le nouveau contrat Orange est avec une portabilité de mon n° de téléphone SFR.

 

Donc pour l'instant j'ai un n° provisoire que j'ai bien activé.

 

Mais comment voir ce nouveau contrat/compte sur le portail d'Organge. 

 

J'ai essayé avec mon n° provisoir et n° de client, pas fonctionné. J'ai essayé avec mon n° qui doit être transféré et n° de client, pas plus de succès.

 

Comment allez sur mon nouveau compte Orange ? Merci.


Solutions approuvées
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Ancien Membre
1 072  

Re : Nouveau contrat mobile avec portabilité.

Merci strophe

 

Je peut voir mon nouveau compte avec l'appli 'Orange et moi'

 

...

 

Bon, il falllait juste attendre une nuit. J'ai réussis à entrer sur mon nouveau compte Orange.

 

J'ai fait 'Ajouter un contrat' sur mon espace client Orange ADSL et ça à fonctionné avec mon n° provisoir.

 

Désolé pour le dérangement.

 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
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Orange Star
1 124  

Re : Nouveau contrat mobile avec portabilité.

Bsoir,
Attendez que la.portabilitée soit effectuer. Sinon créer votre espace client a la main.
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Ancien Membre
1 118  

Re : Nouveau contrat mobile avec portabilité.

Révélation
"Sinon créer votre espace client a la main."

 

ha oui !

Mais, si ce n'est pas une plaisanterie, comment faire !?

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contributeur
1 100  

Re : Nouveau contrat mobile avec portabilité.

Ma commande web d'un nouveau portable et d'un forfait du 24/10/14 était en attente de documents. puis elle est passée en statut enregistré et enfin elle est repass ée en statu attente de docs????

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Orange Star
1 078  

Re : Nouveau contrat mobile avec portabilité.

@PROF1 contacter le SAV au 3970
@tpmx je crois que c possible mais comment j'en sais rien. Si vous n'avez pas votre pass
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Ancien Membre
1 073  

Re : Nouveau contrat mobile avec portabilité.

Merci strophe

 

Je peut voir mon nouveau compte avec l'appli 'Orange et moi'

 

...

 

Bon, il falllait juste attendre une nuit. J'ai réussis à entrer sur mon nouveau compte Orange.

 

J'ai fait 'Ajouter un contrat' sur mon espace client Orange ADSL et ça à fonctionné avec mon n° provisoir.

 

Désolé pour le dérangement.

 

 

 

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Orange Star
1 057  

Re : Nouveau contrat mobile avec portabilité.

Pas grave. Regarde si tu px faire une offre OPEN PLAY 7Go c'est possible si tu es client Orange ADSL/FIBRE.
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