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Bonjour j ai commandé ma nouvelle carte sim nano pour
Mon nouvel iPhone SE, le précédent étant le 4 mais je ne parviens pas à l activer... j ai toujours aucun service... l ancienne est par contre toujours active... que faire svp?
J ai bien tout récupéreré sur le SE ... sauf le réseau !

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bonsoir @Colas1

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

cdt

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Salut @Colas1

Faut faire un essai d'activation à divers moments de la journée .

Et si le problème persiste,

tu peux voir la question au 3900 ou par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .