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[#1]

Bonjour, Bonsoir,

J'ai changé d'opérateur téléphonique ( vers Orange ) avec portabilité. Le jour de la portabilité, la carte sim s'est activée et il n'y a eu aucun problème pour les appels et sms. Seulement, quand je regarde les informations sur ma première facture que cela soit sur l'espace client ou le sms qui m'avertit du prélèvement, j'ai le numéro temporaire qui apparaît et pas du tout mon numéro "d'origine". 

Est-ce normal ou faut t-il faire appel au service client pour rectifier?

Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

C'est normal.

Votre numéro porté sera sur la suivante.

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Merci pour votre réponse.