Salut @09800-13
Tu as fais le nécessaire et déclarer la perte du mobile .
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...
En ce qui concerne le rio, regarde voir si tu arrives à le récupérer via
ton espace client .
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...
Ou dans l'attente d'une éventuelle prise en charge par un conseiller
au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/contrats
et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
De même évite d'écrire en majuscules dans le forum .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
