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[#1]

Bonjour,

Je souhaite obtenir mon numéro RIO car je n'arrive pas à l'obtenir au 3179 (suite à un problème technique cette fonctiionnalité n'est pas disponible pour le moment !!!).

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci.

[#2]

bonjour @evilo

essaie le 527

tiens nous au courant

bonne journée

[#3]

Même réponse au 527 !!!

Merci quand même.

Si un webconseiller passe par la.

[#4]

re @evilo

c'est bizarre,je viens de le faire pour essaie,et j'ai bien reçu le sms du rio

essaie plus tard

bonne journée

[#5]

@melet39

Bizarre je suis d'accord avec toi mais ça ne fonctionne toujours pas ni 3179 ni 527.

Si quelqu'un peut m'obtenir une solution il est le bienvenue.

Merci.

[#6]

Bonjour, je suis en orange mobicarte depuis plus d'une semaine mais je dois changer car pour mon nouveau job et j'ai ce problème :

Depuis plus d'une semaine (j'essai tous les jours au moins 5 fois), impossible d'avoir le code RIO au 3179 ou 527 :

"Suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment"

Que faire?

J'ai déjà appeler le 3900 et on m'a dit d'attendre que ça passe mais toujours le même problème.

[#7]

Salut @David39

D'habitude, il s'agit d'un problème passager .

[#8]

Bonjour @David39,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#9]

Bonjour,

Message privé envoyé à AlexandreK

[#10]

Bonjour @David39, 

Votre ligne Orange Mobicarte, est-elle en ce moment en service ?

AlexandreK