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Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

RomainB
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 275  

Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Bonsoir, je rencontre le problème suivant, j'ai souscrit à une offre Open Jet 4G/H+ Internationale et je n'ai manifestement pas l'option bouquet OCS offert activé. Comment l'activer ?

8 RÉPONSES 8
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 241  

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Bonjour,

 

La mise en place d'un bouquet se fait dans un délai maximum de 4 jours..

 

Si la partie intenet de votre offre est en place depuis moins de 4jours, patienter.
Dans le cas contraire contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

FrancoisP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 196  

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Bonjour,


Je peux consulter votre dossier et rajouter l'option si elle est manquante. Je vous laisse m'envoyer en privé vos coordonnées. 


à tout de suite,

François

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lioBZH
contributeur
2 018  

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Bonjour,

J'ai le meme soucis. Soucription d'un Open Jet en Avril mais pas d'OCS disponible.

Dois-je activer une option sur la Box?

 

Merci d'avance,

 

 

FrancoisP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 986  

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Bonjour lioBZH,


Comme pour RomainB, je peux vérifier votre dossier et ajouter l'option OCS si nécessaire. Je vous laisse m'envoyer vos coordonnées en privé. 


à bientôt,

François

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BeletteFurieuse
contributeur
1 409  

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Bonjour,

 

Comme les autres témoignages, je suis en offre open jet 7Go 4G/H+, depuis plusieurs mois et l'option OCS n'est pas activée. En Boutique, on me dit de l'activier en ligne, sauf que sur le site, je ne trouve que des options OCS payantes.

Que dois-je faire?

Geraldine_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 355  

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Bonjour @BeletteFurieuse 


Je vous propose mon aide.

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées afin de vérifier l'activation de votre option OCS.


Geraldine

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Pingouindanse
contributeur
1 156  

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Bonjour ,

Je constate le même problème suite à la souscription de opent jet.

OCS ne semble pas activer.

Cordialement,

Yves

Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 096  

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Bonjour @Pingouindanse 


Afin que je consulte votre dossier pour votre problème avec OCS, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées.


Cordialement

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