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Bonjour, j'ai souscrit une offre origami play avec l'option deezer
J'aimerai l'activer sauf que lorsque je m'identifie sur deezer et qu'il faut entrer mon numéro de téléphone, on me dit qu'il n'y a pas d'offre souscrite à ce numéro alors que si.
Mon numéro actuel était l'ancien que j'avais chez SFR, et orange m'en avait donné un provisoire pendant 1 semaine et m'avait ensuite redonné mon ancien numéro. Et quand j'entre ce numéro provisoire on me dit que l'on va m'envoyer un code pour activer l'option mais sauf que ce n'est plus mon numéro. Comment puis-je faire ?
Merci de votre réponse

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Salut

Si ton problème persiste, après ouverture de la page

tu as la possibilité de chatter avec un conseiller

http://assistance.orange.fr/activer-l-option-orange-deezer-premium-depuis-votre-smartphone-4852.php

Le service est disponible, les jours ouvrables de 8/20 h

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@0deez bjr
Si le probleme perciste appelle le support au 3970 choix 3 (panne d'équi0ement et de service) c'est surment un petit bug rien de bien méchant. Une reconfiguration de la ligne devrai suffire :-)