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Posté le
19-02-2016
11h56
450  
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Offre europe
J'ai souscrit une offre Europe pour 3 jours.
J'ai fais une offre différé pour qu'elle prenne effet le 23 Fevrier.
Sauf que vous m'avez envoyé un message en le disant qu'elle prenait effet immédiatement.
Est il possible de rectifier cette erreur svp
J'ai fais une offre différé pour qu'elle prenne effet le 23 Fevrier.
Sauf que vous m'avez envoyé un message en le disant qu'elle prenait effet immédiatement.
Est il possible de rectifier cette erreur svp
1 RÉPONSE 1
Posté le
19-02-2016
12h18
Modifié le
19/02/2016
443  
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Re : Offre europe
Salut @Lala3
Ce genre de chose arrive de temps à autres.
Fait voir avec le service client.
Sinon, tente ta chance par "chat" depuis ton espace client/
compte mobile/Votre offre, ou compte internet/formule.
La vignette qui te permet de prendre contact avec un conseiller,
s'ouvre en bas à droite de la page.
Le service est disponible, de 8/20h