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Réf.     N° mobile :  07 XX  XX XX XX

            N°client :     0XXXXXXXXX

            Mail : XXXXXXXXX XXX, du 29 juillet 2019, 17.00h

Bonjour,

 Le mail en référence, confirme la résiliation de mon abonnement mensuel epresse de 9,99€.

Or, je continue à être prélevé du montant de cet abonnement ( factures du 13 août et 13 sept)

Je vous serai gré de prendre en considération ma volonté de résilier définitivement cet abonnement.

Peut-être suis-je en droit de me faire rembourser les prélèvements effectués depuis le 29 juillet dernier.

Espérant mettre un terme définitif à cet imbroglio.

Merci de votre réponse rapide.

MXXXXX AXXXX

8, lXX XXX XXXXX

0XXXX DXXXX.

EDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées sur le forum]

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Salut @pera8bor 

Éventuellement prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...