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bonjour,

J'ai voulu recharger ma mobicarte avec une mobicarte max à 20€, paiement CB sur le site d'orange. Paiement accepté sauf que je n'ai tjs pas reçu à l'heure ou je vous écris de sms de confirmation et de mise en activation de ma recharge.

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Bonjour @Fab157 

Vérifiez soit en faisant le  #123#  soit le 221

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Fab157,

Votre demande concerne une offre Mobicarte et nous n'avons pas accès à votre dossier, j'en suis navrée.
Avez-vous effectué les manipulations proposées par @jyjo29 ? 
Vous pouvez, également, appeler le service client par téléphone au numéro 3900. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. 
Je reste, cependant, à votre disposition. Une excellente journée à vous. 

Patricia