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mobile Orange gérer mon offre mobile

Page d'erreur depuis 3 jours

joris0338
contributeur
274  

Page d'erreur depuis 3 jours

Bonjour,

 

Pour résumer: j'ai un forfait 50go à 24,99€ par mois.

Je voudrais changer de mobile, et pour cela, passer à 34,99€/mois avec le meme forfait pour obtenir un prix avantageux sur le mobile (un A9 en l'occurence). Cependant lorsque je choisis un quelconque mobile en choissant cette offre j'arrive sur une page d'erreur "momentanément indisponible" et ce depuis 3 jours ! QUE FAIRE ?

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
267  

Re: Page d'erreur depuis 3 jours

Salut @joris0338

 

Pour voir ce qui se laisse faire et ce qui est possible,

le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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