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Bonjour je suis en vacances au 1001 promenade de l étang à aureilhan. J ai une réception de 3 barres en 4G et je n'ai pas de débit voir aucune connexion. Test effectué avec nperf au max j arrive à 1mega en réception la nuit vers 1heure. Alors que avec une carte free et le même téléphone j arrive à 4 méga en H+. Y a-t-il un problème sur cette antenne mobile alors que le site d orange m indique aucun problème.

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Salut @luckystart42

Si le réseau est pas optimale en 4G, passe en 3G ou regarde

si tu peux utilisé le mobile en wifi .

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Salut
Test effectué en 3G c est identique. Je pense vraiment que l antenne mobile a un problème d émission. Comment déclarer un incident réseau mobile alors que l antenne est ok sur le site orange
Cordialement,
Fabrice

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@luckystart42

Si tu en as la possibilité tu peux le signaler au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .