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Pas de réseau à l'étranger

Doris17
contributeur
451  

Pas de réseau à l'étranger

Bonjour,

J'ai un contrat mobile avec Orange mais je n'ai pas de réseau en Allemagne. Est-ce que quelqu'un a une idée quel pourrait être le problème? Le roaming est allumé mais quand même ni téléphone ni sms ni Internet marche.

Merci pour votre aide

Doris

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
440  

Re: Pas de réseau à l'étranger

Salut @Doris17 

 

Tu as redémarré le mobile, si oui l'itinérance et les données sont activés ?

De même voir les réseaux disponibles .

 

 

Capture du 2023-01-29 18-23-14.png

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
397  

Re : Pas de réseau à l'étranger

Bonjour @Doris17 

Si vous continuez à faire le même constat ce matin, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.



Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
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