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Bonjour,

J'ai tenté d'obtenir une réponse de l'assistance mais je crois qu'il s'agit d'un robot et ce qu'il met est sans rapport avec ma demande.

J'ai un forfait bloqué et j'aurais besoin de le débloquer pour pouvoir envoyer des SMS à un nº portable étranger. La seule solution qu'on me propose, c'est de changer de forfait complètement, le temps d'appel, les GO d'internet. Je voudrais garder le même forfait en ayant juste la possibilité de payer des dépassements pour les quelques SMS que je vais avoir besoin d'envoyer. Est-ce que quelqu'un a une solution SVP ?

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Bonjour @Zada86 

Voyez ici :

https://boutique.orange.fr/vitrine/deja-client-mobile/changer-de-forfait/

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Bonjour @Zada86 ,

Si vous souhaitez conserver votre forfait bloqué, vous pouvez prendre une recharge Mobicarte pour un usage ponctuel.
Je vous laisse consulter les solutions disponibles sur le lien suivant https://boutique.orange.fr/vitrine/rechargements-mobile/mobicarte/

Je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Rizo

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