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mobile Orange gérer mon offre mobile

Passer une commande et toujour rien recu!!!!!!

Deborah17
contributeur
580  

Passer une commande et toujour rien recu!!!!!!

Jeudi 16 juillet par telephone j'ai voulu souscrire a un nouveau avec mobile (iPhone 6)
J'ai donc payer par telephone le mobile ! 299,90€ ! Apres plus d'une semaine je n'ai toujours rien recu ! Ni mobile ni contrat!!! Je commence a perdre patience surtout que le mobile est bien payé!!!!! J'aimerais vite que tout cela ce regularise ! Merci

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
563  

Re : Passer une commande et toujour rien recu!!!!!!

Salut

 

Tu as voulu souscrire, ou tu as  souscris !!

En tout les cas, regarde si tu ne trouve pas un mail

en provenance d'orange dans les indésirables

et consulté le suivi commande , depuis ton espace client

 

Sinon, faut voir avec le service client, ou attendre l'intervention

d'un webconseiller, afin qu'il consulte ton dossier

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Deborah17
contributeur
578  

Re : Passer une commande et toujour rien recu!!!!!!

Je corrige j'ai voulu souscrire a un nouveau FORFAIT * avec mobile .......
johann
#TopMembre
#TopMembre
564  

Re : Passer une commande et toujour rien recu!!!!!!

Salut

 

Tu as voulu souscrire, ou tu as  souscris !!

En tout les cas, regarde si tu ne trouve pas un mail

en provenance d'orange dans les indésirables

et consulté le suivi commande , depuis ton espace client

 

Sinon, faut voir avec le service client, ou attendre l'intervention

d'un webconseiller, afin qu'il consulte ton dossier

 

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